外部職位推薦
當前位置 > 首頁 > 工作機會 > 外部職位推薦
職位：國內知名上市公司 夜班客服
| 招聘部門： | 發佈時間： | 2017-03-17 | |
| 工作地點： | 上海-黃浦區 | 招聘人數： | 2名 |
| 學歷要求： | 聯繫郵箱： | renyuqin@blueseahr.cn |
崗位職責
1、負責通過電話，郵件等多渠道服務；高效、規範受理和回覆客戶諮詢、查詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作，向客戶提供優質服務；
2、協助主管收集客戶反饋以提高產品、服務以及活動等；以優質的服務建立並保持與客戶的關係；
3、根據既定的政策和流程確保客戶的信息安全。
任職要求
1、大專以上，30歲左右，有良好的客戶服務意識；
2、有良好的英文聽說讀寫能力者優先；
3、優秀的語言表達能力和溝通能力，口齒清晰；
4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
5、有大型呼叫中心客服、護士、健康管理服務或保險行業工作經驗者優先考慮；
6、有較強的抗壓能力，願意接受夜班。
薪資待遇：
1萬/月，另外，提供午餐補貼、交通補貼、電話補貼、生日福利、過節福利，除了五險一金外，還爲員工購買補充醫療、人身意外險、定期壽險。
諮詢電話
400-699-7800
諮詢郵箱
news@blueseahr.cn
客服質量反饋郵箱
bs-qc@blueseahr.cn
Copyright@2010 Bluesea Group. All rights reserved.